Almere. Een stad die opvalt door jeugdigheid. Maar ook een stad met een groeiende groep 55+ -ers. Vitale 55+-ers. Die betrokken zijn bij de stad en bij hun wijk. Deze groep is een belangrijke motor van de stad. Almere streeft ernaar om deze groep prettig ouder te laten worden. Hoe? Door ‘(blijven) meedoen’ centraal te stellen in haar sociaal maatschappelijke beleid.
Samen werken aan de verzilvering van Almere
(Blijven) meedoen. Prettig ouder worden. Dat klinkt mooi. Maar hoe bereik je dat als stad? En hoe kan moderne technologie daaraan een bijdrage leveren? Het denken over deze uitdaging is in een stroomversnelling geraakt door een aanbod van Cisco IBSG en Almere Kennisstad. Samen hebben wij de gemeente Almere benaderd met het voorstel om deel te nemen aan het wereldwijde Ageing Well Programma. Een aanbod dat de gemeente met twee handen heeft aangegrepen. Onder de naam 'Verzilvering van Almere' hebben we de handen inéén geslagen.
Bezoek de website
Almere Kennnisstad neemt deel aan een Europees project genaamd Digital Cities. 
Het Flevoziekenhuis in Almere staat bol van de vernieuwing. De nieuwbouw van het ziekenhuis vordert in hoog tempo. In de centrale ontvangsthal maken de houten afschermingswanden in hoog tempo plaats voor de fraaie architectuur, terwijl aan de buitenkant stratenmakers in grote getale bezig zijn om de toekomstige bezoekersstromen in goede banen te leiden. Het typeert de ontwikkeling waarin het ziekenhuis zich bevindt. Het ziekenhuis ontwikkelt zich tot grote speler in de regio op het gebied van zorg en schuwt daarbij niet om ICT in te zetten. “Een groot deel van de ziekenhuisbezoeken kunnen we in de toekomst via internet afhandelen. Het is vooral de patiënt die daarmee gediend is”, aldus dr. Bart van Aken, gynaecoloog en directeur innovatie van het Flevoziekenhuis.
Afspraken maken via internet is voor het Flevoziekenhuis inmiddels de normaalste zaak van de wereld. De patiënt logt thuis in op de website van het ziekenhuis en kiest zelf een tijdstip voor een geschikt tijdstip voor de afspraak. Inmiddels weet gemiddeld 20% van de patiënten op deze manier de weg naar het ziekenhuis te vinden. Voor de KNO-afdeling is dat zelfs 32%. Toch is het ziekenhuis nog niet tevreden met deze resultaten. Van Aken: volgend jaar willen we dat gemiddeld 40% van de afspraken via internet wordt afgehandeld. In 2010 moet dat aantal op 70% liggen”. Ook vullen patiënten voorafgaand aan hun bezoek aan het ziekenhuis een belangrijk deel van hun gegevens in, waardoor het bezoek aan de specialist veel efficiënter verloopt.
Het @pointment systeem dat door het Flevoziekenhuis zelf is ontwikkeld, heeft via Getronics inmiddels de weg naar meerdere ziekenhuizen gevonden. Ook heeft er een verdere doorontwikkeling plaatsgevonden van de mogelijkheden. Er is een SMS functionaliteit beschikbaar, waardoor patiënten via hun telefoon herinnerd worden aan een afspraak. Daardoor komen er meer mensen opdagen tijdens afspraken. Een andere interessante toepassing is de virtuele polikliniek, waar via de beveiligde omgeving informatie aan de patiënt beschikbaar wordt gesteld, zoals de uitslag van een uitstrijkje. 
In de nabije toekomst zal de toepassing van zorg op afstand verder gestalte krijgen. Via het project Beeldcommunicatie van Almere Kennisstad zal het Flevoziekenhuis patiënten de mogelijkheid geven om online een bezoek te brengen aan de specialist. Als de proef een succes wordt, betekent het dat mensen veel minder vaak naar het ziekenhuis hoeven te komen. Van Aken ziet deze ontwikkeling met vertrouwen tegemoet. “Specialisten zullen nog steeds evenveel patiënten blijven zien. Het grote voordeel is voor de patiënt zelf; die hoeft veel minder vaak naar het ziekenhuis te komen, terwijl er toch een persoonlijk en zichtbaar contact is. Ik verwacht dat we in de toekomst een groot deel van de bezoeken via een online beeldverbinding tussen specialist en patiënt kunnen afhandelen”.
